שיטת משלוח | זמן אספקה | החבילה תגיע אל… | גוף שילוח |
שליח עד הבית | עד 3 ימי עסקים | כל מקום ברחבי הארץ – פרט לישובים חריגים. | חברות משלוחים HFD |
| דואר E-post | עד 14 ימי עסקים | כל מקום ברחבי הארץ- יגיע לנקודות חלוקה הקרובה למקום מגוריך, תקבלי sms מחברת המשלוחים בו תקבלי את כל הפרטים. | HFD |
| איסוף עצמי מחנויות המותג | מידי | חנות המותג הקרובה אלייך. מרגע שהזמנה נכנסת לטיפול, צוות שני שמר יעדכן אותך מתי תוכלי להגיע לאסוף את החבילה. | חברת שני שמר |
*משלוח אקספרס- 35 ש״ח
משלוח רשום – 10 ש״ח
איסוף עצמי – מחנויות המותג – חינם!
הערות ותוספות
משלוח עם שליח עד הבית
* בימים גשומים או במצבים של מזג אוויר קיצוני, או קורונה ייתכנו עיכובים בזמני הגעת משלוחי האקספרס מעבר ל 3 ימי עסקים.
* משלוחי אקספרס: אם בעת מסירת החבילה הלקוחה לא ענתה פעמיים לניסיונות השליח ליצור עימה קשר, החבילה תוחזר למחסני החברה ושילוח חדש יתואם מול הלקוחה ע"י שירות הלקוחות.
* שימי לב – יום עסקים מתייחס לכל ימות השבוע (ראשון עד חמישי), למעט: יום ביצוע ההזמנה, ימי שישי, ימי שבת, ערבי חג, חג, שבתון, חול המועד וימי זיכרון.
השליח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, לכן מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר. שעות המשלוחים הן 20:00-8:00, על כן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה (למשל, כתובת מקום העבודה שלך).
בבחירת שיטת השילוח – "שליח עד הבית", יש לקחת בחשבון שזמני המשלוח עלולים להתארך מעבר למצוין בעמוד הקופה, במשלוחים המיועדים ליישובים מעבר לקו הירוק, יישובי הערבה, אילת ורמת הגולן.
רשימת ישובים חריגים
איסוף עצמי מחנויות המותג –
תוכלי לאסוף את החבילה שלך מכל אחת מהחנויות שלנו – בחינם! יש לציין בהערות ההזמנה מאיזו חנות תרצי לאסוף את החבילה שלך.
